Nos agents ont également une expérience de travail très étroite avec des entreprises qui produisent des équipements médicaux et des accessoires pour une utilisation tant humaine que vétérinaire. Leur expérience approfondie dans ce domaine leur confère une compréhension approfondie du secteur médical, et ils effectuent la satisfaction totale des hôpitaux et des cliniques ayant acquis ces équipements.
Que pouvons-nous vous offrir, ainsi qu’à vos patients ?
1. Assistance pour la prise de rendez-vous médicaux en ligne.
2. Service de renvoi d’appels (En cas d’occupation fréquente de votre ligne fixe par les patients, envisagez de dévier les appels vers notre équipe pour assurer une réponse à chacun, sans exception !)
3. Nous pouvons réaliser des enquêtes au nom de votre entreprise afin de collecter des données vous permettant d’améliorer votre produit.
4. Nous proposons un service d’appels, de chat en direct et d’e-mails 24h/24 et 7j/7, permettant aux entreprises et aux clients de nous contacter quel que soit le problème !
5. Nous mettons à votre disposition une équipe dédiée qui comprend l’importance de la confidentialité des patients. Par conséquent, toutes les informations médicales sensibles sont traitées avec soin.