Chez Kaci Call, nous comprenons que le déménagement est considéré comme l’un des événements les plus stressants dans la vie de la plupart des gens et peut être un processus long et compliqué! Nous voulons éliminer l’anxiété et les préoccupations que rencontrent vos clients lorsqu’ils emballent leurs bagages et commencent un nouvelle vie! Notre équipe comprend les problèmes liés au déménagement, et les soulager est une priorité absolue chez Kaci Call!

De nombreuses personnes choisissent d’externaliser leurs tâches liées au déménagement à des entreprises afin de soulager leur fardeau, que ce soit pour expédier leur véhicule dans un pays différent ou pour faire emballer et charger leurs affaires dans un camion. Nous mettons l’accent sur la qualité su service à la clientèle, offrant des conseils personnalisés, que ce soit pour déterminer le nombre de boites nécessaires ou la quantités de matériel protecteur requis  !

Que ce soit pour conseiller les clients sur le nombre de boîtes dont ils ont besoin ou pour demander combien de mètres de matériau protecteur ils nécessitent. chaque client bénéficie ainsi d’un service attentif, se sentant de kacicall entendu. 

La force de kacicall réside non seulement dans nos compétences et connaissances pour assurer un déménagement sana heurts pour garantir que le processus se déroule sans heurts, mais nous posons également les questions importantes et avons toujours les informations suivantes :

1. Ont-ils des meubles qui ont besoin d’être démontés/remontés?

2. Ont-ils d’autres exigences spéciales que nous pouvons leur aider?

3. Nos agents connaissent les noms des articles ménagers dans différentes langues.

4. Notre équipe peut calculer les mètres cubes et comprendre parfaitement les mesures ainsi que les restrictions de hauteur, etc.

5. Notre équipe saura déjà si un ascenseur externe est nécessaire ou non.

6. Notre équipe obtiendra les détails de stationnement requis pour assurer une capacité adéquate pour le véhicule de déménagement.

7. Nos agents sont également compétents et ont de l’expérience en matière de communication des prix aux clients. Selon la politique de chaque entreprise, ils savent comment traiter ce sujet de manière professionnelle.

8. Nous connaissons l’importance de l’appel de contrôle qualité après que le client a terminé son déménagement. Les commentaires des clients sont extrêmement importants pour la croissance de l’entreprise et une bonne réputation.

9. Nous pouvons gérer les demandes de renseignements B2B et aider avec les meilleurs devis.

L’attention aux détails et la garantie de la prise en compte correcte des coordonnées des clients, tant leur ancienne adresse que leur nouvelle, sont une priorité absolue chez Kacicall! Nous comprenons qu’il n’y a pas de place pour l’erreur et nous prendrons toujours le temps d’écouter les clients et de confirmer que tout est correct.

Notre équipe comprend parfaitement que vos clients ont toutes sortes de pensées qui leur traversent l’esprit lorsqu’ils déménagent leurs affaires! Est-ce que cela sera manipulé avec soin? Arrivera-t-il à temps? Puis-je faire confiance à cette entreprise avec mes objets coûteux et sentimentaux? Nous sommes là pour les rassurer qu’ils reçoivent le meilleur service qui soit et pour gérer le déménagement de bout en bout!