我们希望能够消除顾客在整理生活、开始新生活时所面临的焦虑和担忧！我们的团队理解搬家所带来的问题，让事情变得更容易对他们来说是Kacicall的首要任务！

许多人选择将与搬家相关的任务外包给公司，以减轻他们的负担，无论是将车辆运送到另一个国家还是将物品装箱并装载到货车上，有一点至关重要，那就是出色的客户服务！

无论是建议客户需要多少个箱子，还是询问他们需要多少米的保护材料，每个客户都将收到卓越的客户服务，并感到被照顾和被倾听！

我们不仅拥有确保整个过程顺利进行所需的知识和技能，而且会提出重要问题，并始终拥有以下信息：

1. 他们是否有需要拆卸/重新组装的家具？

2. 他们是否有我们可以帮助他们的其他特殊要求？

3. 我们的代理人知道各种不同语言中家庭物品的名称。

4. 我们的团队可以计算立方米，他们充分了解测量以及高度限制等。

5. 我们的团队将已经知道是否需要外部电梯。

6. 我们的团队将具备正确的停车信息，以确保停车位足够大，适合搬运车辆。

7. 我们的代理人在与顾客沟通价格方面也具备技能和经验，根据每家公司的政策，他们知道如何以专业的方式处理这个特定主题。

8. 我们知道在顾客完成搬家后进行质量控制电话的重要性。顾客反馈对于业务的增长和良好声誉非常重要。

9. 可以处理B2B查询并协助提供最佳报价。

在Kacicall，对细节的关注以及确保客户的详细信息，包括他们的旧地址和新地址，都被正确记录，是首要任务！我们明白不能有错误的余地，我们将始终花时间倾听客户，并确认一切都是正确的。

我们的团队充分了解，在搬运自己的物品时，顾客的脑海中会有各种各样的想法！它会被小心翼翼地处理吗？它会准时到达吗？我能相信这家公司对我昂贵而有情感价值的物品负责吗？我们的团队就在那里，让他们放心，他们正在接受最好的服务，并且将从头到尾全程跟进搬迁！

我们经验丰富且专注的代理人不仅可用于协助搬迁，还可向您的顾客保证他们的物品是安全的！在搬家行业，传递专业形象是非常重要的，您的顾客需要确信负责运送他们物品的司机会按照承诺交付，并且进入他们的家并处理他们的物品的陌生人会照顾好他们的财产，避免任何损坏！我们团队的安抚是至关重要的，客户满意是我们的首要任务！

顾客不仅会与送货物品的搬家公司/司机讨论他们的积极经验，还会与客户服务团队讨论他们的经验，因此我们知道通过良好的沟通、耐心和理解，客户将向朋友和家人推荐您的业务！我们的目标是为他们提供愉快的体验，使搬家成为一种愉快的经历而不是负担！