知识与理解。对于我们大多数人来说，拥有一辆车是一种欣赏，但在出现故障时，这也可能是一种有时令人感到有压力的经历。Kacicall团队在汽车领域拥有多年的经验，进行过为公共交通公司进行调查，为企业和个人订购汽车零部件等工作。因此，我们理解不仅拥有对该领域的知识重要，而且在处理客户面临与车辆有关的问题时，拥有耐心和理解同样非常重要，这些情况可能特别令人感到有压力。
客户需求
当然，并非所有客户都会遇到车辆问题，有些人可能想要购买一辆新车，或者对现有车辆进行修改，无论客户有什么需求，我们的代理人都在这里为客户提供最佳服务！
我们的团队经过全面培训，可以帮助客户完成以下任务：
1. 安排技术检查的预约。
2. 收集客户及其车辆信息。
3. 如有需要，组织拖车服务。
4. 帮助客户找到临时交通工具，直到他们的车辆修好为止。
5. 处理客户的账单。
6. 为汽车、货车、卡车、摩托车和公共汽车订购备件。
7. 提供并处理针对服务和车辆的客户咨询和关切的信息。
8. 管理您企业的库存和供应订单。
9. 能够进行售后调查，了解客户是否需要额外的帮助，比如维护或帮助理解他们的保修情况等。
所有代理人都具备关于各种车辆、零部件和特性的一般知识。
所有企业可能都有一个良好的客户服务/销售团队，但在Kacicall，只有卓越是可以接受的！
